Работа специалистом поддержки в чате (удалённо) — ZM-Эксперты
Вакансия · удалённо

Специалист поддержки в чате

Общайтесь с клиентами в чате из дома. График от 4 часов в день, опыт не нужен — обучаем с нуля бесплатно.

Без опыта Полная удалёнка От 4 часов в день
Стабильные выплатыРегулярно, без задержек
Чат с клиентом
Работайте из дома
Здравствуйте! Где мой заказ?
Здравствуйте! Уже проверяю, одну секунду.
Заказ в пути, будет сегодня до 18:00.
Спасибо большое!
клиент печатает…
Обучение с нуляОпыт не требуется
38 950 – 65 450 ₽в месяц в зависимости от графика*
Удалённоиз любого города
от 4 часовв день, график гибкий
Без опытабесплатное обучение с нуля

Почему удобно работать в поддержке

Спокойная работа в чате из дома. Условия и точный график специалист уточнит при подключении.

01

Полная удалёнка

Работайте из дома, нужен только компьютер или смартфон с интернетом.

02

Гибкий график

От 4 часов в день. Вы сами выбираете удобное время — утром, днём или вечером.

03

Обучение с нуля

Опыт не нужен: всему научим бесплатно перед стартом.

04

Стабильные выплаты

Регулярная оплата без задержек. Порядок выплат подтверждается при оформлении.

05

Можно совмещать

Подходит как подработка — совмещайте с учёбой или основной работой.

06

Поддержка на старте

Поможем освоиться и разобраться с первыми обращениями клиентов.

07

Без холодных продаж

Только помощь клиентам в чате: заказы, товары, доставка. Никаких «обзвонов базы».

08

Подходит многим

Берём без ограничений по опыту — студентам, пенсионерам, людям с инвалидностью.

Что предстоит делать

Простые понятные задачи. Всё, что нужно — грамотно и вежливо отвечать клиентам.

Общаться в чатеОтвечать клиентам на сообщения по готовым сценариям и подсказкам.
КонсультироватьПомогать с вопросами по заказам, товарам и доставке.
Решать вопросыПомогать клиенту разобраться в возникшей ситуации.
Иногда короткие звонкиПри необходимости — короткий звонок клиенту, чтобы быстрее решить вопрос.

Три шага до старта

Без долгого отбора. Срок подключения зависит от оформления и доступности мест.

ШАГ 01

Оставьте отклик

Заполните короткую форму — имя, телефон и удобное время для связи.

ШАГ 02

Пройдите обучение

Специалист свяжется с вами, расскажет условия и проведёт бесплатное обучение.

ШАГ 03

Начните работать

Выберите удобное время и приступайте к общению с клиентами в чате.

Что потребуется

Компьютер или смартфонС доступом в интернет — для работы с чатом.
Грамотная письменная речьПонятно и без ошибок отвечать клиентам.
Вежливость и внимательностьСпокойно и доброжелательно вести переписку.
Готовность учитьсяПройти короткое обучение перед стартом.

Кому подходит вакансия

Тем, кто ищет удалёнкуРабота из дома без поездок в офис.
СтудентамГрафик подстраивается под расписание учёбы.
ПенсионерамСпокойная работа в комфортном темпе.
Кандидатам без опытаОпыт поддержки не нужен — обучаем с нуля.

Частые вопросы

Основное перед откликом.

Нужен ли опыт работы?

Нет. Опыт в поддержке не требуется — перед стартом проводится бесплатное обучение с нуля.

Какой график?

Гибкий, от 4 часов в день. Вы сами выбираете удобное время и можете совмещать с учёбой или другой работой.

Сколько можно зарабатывать?

Диапазон по вакансии — 38 950 – 65 450 ₽ в месяц. Итоговая сумма зависит от графика и объёма работы.

Как происходят выплаты?

Выплаты стабильные и регулярные. Точный порядок и форму оформления специалист уточнит при подключении.

Нужно ли куда-то ездить?

Нет, работа полностью удалённая — из дома, из любого города.

Можно совмещать с учёбой или основной работой?

Да. За счёт гибкого графика от 4 часов формат подходит как подработка.

Что именно нужно делать?

Общаться с клиентами в чате: консультировать по заказам, товарам и доставке, помогать решать вопросы, иногда делать короткие звонки.

Отклик на вакансию

Откликнитесь на вакансию

Оставьте контакты — специалист ZM-Эксперты свяжется с вами, расскажет детали и поможет пройти обучение и оформление.

Спасибо! Отклик принят, специалист свяжется с вами.